Adatkezelési tájékoztató és jogi nyilatkozat – hatályos: 2026. november 10-től
ZeroGravity Manufacturer Kft.
Székhely: 8200 Veszprém, Jutasi út 73. B. 1./1.
Cégjegyzékszám: 19-09-509518, adószám: 13974309-1-19
Képviseli: Lőrincz Balázs Boldizsár ügyvezető
E-mail: info[kukac]zgm[pont]hu, telefon: +36 30 256 5642
Személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint kezeljük. Adatait nem adjuk el, és nem használjuk automatizált döntéshozatalra.
2.1. Megrendelés és szerződés teljesítése
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím, számlázási név, adószám (ha megadja), a megrendelés tartalma, a megrendelés időpontja és az IP-cím.
Cél: a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás, kiszállítás, számlázás, szavatossági és jótállási igények intézése.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számviteli bizonylatok tekintetében jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).
Időtartam: a szerződésből eredő igények elévüléséig (5 év); a számlák és számviteli bizonylatok esetén 8 év.
2.2. Vásárlói fiók (nem kötelező)
Kezelt adatok: a megrendelésnél megadott adatok és a jelszó titkosított (visszafejthetetlen) formában.
Cél: a későbbi vásárlások megkönnyítése. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Időtartam: a fiók törlésének kéréséig.
2.3. Kapcsolatfelvétel
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadja), az üzenet tartalma.
Cél: a megkeresés megválaszolása. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Időtartam: az ügy lezárását követő legfeljebb 1 év.
2.4. Hírlevél
Kezelt adatok: e-mail cím, a feliratkozás időpontja.
Cél: tájékoztatás termékeinkről és akcióinkról. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a alapján. Időtartam: a leiratkozásig, amely bármikor, ingyenesen, a hírlevelekben található linkkel vagy az info[kukac]zgm[pont]hu címre írt e-maillel kérhető.
2.5. Elállási nyilatkozat, panaszkezelés
Kezelt adatok: a nyilatkozatban vagy panaszban megadott adatok, bankszámlaszám (visszatérítéshez).
Cél és jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont; 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 1997. évi CLV. törvény). Időtartam: a panasz esetén 3 év, egyébként a szerződéses igények elévüléséig (5 év).
2.6. A weboldal biztonsága és működése
Kezelt adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, böngésző típusa (szervernaplók); a kosár tartalmának megőrzéséhez szükséges munkamenet-süti.
Cél: a weboldal működtetése, hibaelhárítás, visszaélések (pl. kéretlen űrlapküldés) megelőzése. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Időtartam: a szervernaplók esetén legfeljebb 1 év, a munkamenet-süti a böngésző bezárásáig.
Egyes szolgáltatók (Google, Cloudflare) az Európai Unión kívülre is továbbíthatnak adatot; ez az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keretrendszer) vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (standard szerződési feltételek) alapján történik. Hatóság megkeresésére jogszabályban meghatározott esetben adatot adhatunk át.
Kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, adathordozhatóságot, illetve tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Kérelmét az info[kukac]zgm[pont]hu címen terjesztheti elő; legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., www.naih.hu, ugyfelszolgalat[kukac]naih[pont]hu), vagy a lakóhelye szerinti törvényszékhez fordulhat.
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A jelszavakat visszafejthetetlen formában tároljuk, a bankkártyaadatokat nem kezeljük. Az adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek feladatuk ellátásához erre szükségük van.
A weboldal tartalma (szövegek, fényképek, videók, grafikák) a ZeroGravity Manufacturer Kft. szellemi tulajdona. Minden jog fenntartva; a tartalom engedély nélküli másolása, átdolgozása vagy terjesztése nem megengedett. A termékek fényképei illusztrációk; a tényleges színek a képernyő beállításaitól függően kismértékben eltérhetnek.
Az elállási nyilatkozatminta innen letölthető, de online is beküldheti az elállási űrlapon.