Fizetési és szállítási feltételek

Hatályos: 2026. november 10-től

Árak

A webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendő bruttó árak, amelyek tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amelyet a webáruház a megrendelés véglegesítése előtt kiszámít, és a megrendelés összesítőjében külön tételként jelenít meg.

Nem magyar nyelvű felület használata esetén az árak tájékoztató jelleggel euróban (EUR) is megjelennek. A fizetendő végösszeget a pénztár oldal és a fizetési oldal mutatja.

Ha az Európai Unió másik tagállamában bejegyzett, érvényes közösségi adószámmal rendelkező vállalkozásként, vagy az Európai Unión kívüli címre vásárol, az adózás részleteiről a megrendelés előtt ügyfélszolgálatunk ad tájékoztatást (info[kukac]zgm[pont]hu).

Fizetési módok

• Online bankkártyás fizetés (Barion) – a megrendelés leadása után a rendszer átirányítja a Barion biztonságos fizetési oldalára, ahol bankkártyával, Apple Pay-jel, Google Pay-jel vagy Barion-egyenleggel fizethet. A bankkártya adatai nem jutnak el hozzánk. A szolgáltatást a Barion Payment Zrt. nyújtja, amely a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény (engedélyszám: H-EN-I-1064/2013). Sikeres fizetés után e-mailben visszaigazoljuk a megrendelést. Ha a fizetés nem sikerül, a visszaigazoló e-mailben és a fizetés eredményét mutató oldalon újrapróbálhatja.
• Előre utalás – a megrendelés után e-mailben küldjük el bankszámlaszámunkat és a fizetendő összeget. A csomagot az összeg beérkezése után adjuk fel. A közleményben kérjük, tüntesse fel a nevét.

Utánvétes fizetésre jelenleg nincs lehetőség.

Szállítás

Termékeinket a DPD futárszolgálat szállítja házhoz.

• Magyarország: a csomagot általában a megrendeléstől (előre utalásnál az összeg beérkezésétől) számított 2–3 munkanapon belül kézbesítjük. A szállítás a pénztár oldalon jelzett értékhatár feletti rendelésnél ingyenes.
• Európai Unió és egyéb országok: a szállítási díj célországonként eltér, és a pénztár oldalon az ország kiválasztásakor jelenik meg. A kézbesítési idő általában 4–6 munkanap.

A szállítási díj függhet a célországtól, a rendelt termékek összsúlyától és a választott fizetési módtól. A kézbesítésről a DPD e-mailben vagy SMS-ben értesíti. Ha a megadott határidőn belül nem tudnánk teljesíteni, haladéktalanul értesítjük; a teljesítési határidő legfeljebb 30 nap.

Kérjük, a csomagot átvételkor a futár jelenlétében ellenőrizze. Sérült csomag esetén vegyen fel jegyzőkönyvet a futárral, vagy tagadja meg az átvételt, és értesítsen bennünket.

Számla

A vásárlásról elektronikus vagy papír alapú számlát állítunk ki, amelyet a megrendelésnél megadott számlázási adatokra küldünk meg.