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Informativa sul trattamento dei dati personali e avviso legale – in vigore dal 10 novembre 2026
ZeroGravity Manufacturer Kft.
Sede legale: 8200 Veszprém, Jutasi út 73. B. 1./1.
Numero di iscrizione al registro delle imprese: 19-09-509518, numero di identificazione fiscale: 13974309-1-19
Rappresentata da: Lőrincz Balázs Boldizsár, amministratore
E-mail: info[kukac]zgm[pont]hu, telefono: +36 30 256 5642
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR) e alla 2011. évi CXII. törvény (legge CXII del 2011 sul diritto all'autodeterminazione informativa e sulla libertà di informazione, di seguito «Infotv.»). Non vendiamo i tuoi dati e non li utilizziamo per processi decisionali automatizzati.
2.1. Ordine ed esecuzione del contratto
Dati trattati: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e di fatturazione, nome di fatturazione, numero di identificazione fiscale (se fornito), contenuto dell'ordine, data e ora dell'ordine e indirizzo IP.
Finalità: esecuzione dell'ordine, comunicazioni con il cliente, consegna, fatturazione, gestione delle richieste di garanzia legale e di garanzia commerciale.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); per i documenti contabili, obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR, § 169 della 2000. évi C. törvény – legge C del 2000 sulla contabilità).
Periodo di conservazione: fino alla prescrizione dei diritti derivanti dal contratto (5 anni); per le fatture e i documenti contabili, 8 anni.
2.2. Account cliente (facoltativo)
Dati trattati: i dati forniti al momento dell'ordine e la password in forma cifrata (non decifrabile).
Finalità: agevolare gli acquisti successivi. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Periodo di conservazione: fino alla richiesta di cancellazione dell'account.
2.3. Contatti
Dati trattati: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (se fornito), contenuto del messaggio.
Finalità: rispondere alla richiesta. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Periodo di conservazione: al massimo 1 anno dalla chiusura della pratica.
2.4. Newsletter
Dati trattati: indirizzo e-mail, data e ora dell'iscrizione.
Finalità: informazioni sui nostri prodotti e sulle nostre promozioni. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), ai sensi del § 6 della 2008. évi XLVIII. törvény (legge XLVIII del 2008 sull'attività pubblicitaria commerciale). Periodo di conservazione: fino alla cancellazione dell'iscrizione, che può essere richiesta in qualsiasi momento e gratuitamente tramite il link presente nelle newsletter oppure con un'e-mail all'indirizzo info[kukac]zgm[pont]hu.
2.5. Dichiarazione di recesso, gestione dei reclami
Dati trattati: i dati indicati nella dichiarazione o nel reclamo, numero di conto bancario (per il rimborso).
Finalità e base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR; 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – decreto governativo 45/2014 (II. 26.) sulle norme dettagliate dei contratti tra consumatori e imprese; 1997. évi CLV. törvény – legge CLV del 1997 sulla tutela dei consumatori). Periodo di conservazione: per i reclami 3 anni, negli altri casi fino alla prescrizione dei diritti contrattuali (5 anni).
2.6. Sicurezza e funzionamento del sito web
Dati trattati: indirizzo IP, data e ora della visita, indirizzo della pagina aperta, tipo di browser (log del server); il cookie di sessione necessario per conservare il contenuto del carrello.
Finalità: funzionamento del sito web, risoluzione dei problemi, prevenzione degli abusi (ad es. invio indesiderato di moduli). Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Periodo di conservazione: per i log del server al massimo 1 anno, per il cookie di sessione fino alla chiusura del browser.
Alcuni fornitori (Google, Cloudflare) possono trasferire dati anche al di fuori dell'Unione europea; ciò avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea (quadro UE-USA per la protezione dei dati personali) o di clausole contrattuali tipo. Su richiesta di un'autorità, nei casi previsti dalla legge, possiamo trasmettere dati.
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Nel caso di trattamenti basati sul consenso, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Puoi presentare la tua richiesta all'indirizzo info[kukac]zgm[pont]hu; risponderemo entro un mese al massimo.
Se ritieni che il nostro trattamento dei dati violi i tuoi diritti, puoi presentare reclamo alla Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà di informazione – NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., indirizzo postale: 1363 Budapest, Pf. 9., www.naih.hu, ugyfelszolgalat[kukac]naih[pont]hu) oppure rivolgerti al tribunale (törvényszék) competente per il tuo luogo di residenza.
Il sito web è accessibile tramite connessione cifrata (HTTPS). Le password sono conservate in forma non decifrabile e non trattiamo i dati delle carte di pagamento. Hanno accesso ai dati solo i nostri collaboratori che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni.
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Il modulo tipo di recesso è riportato al punto 6 delle Condizioni generali di contratto; la dichiarazione di recesso può essere inviata per e-mail all'indirizzo info[kukac]zgm[pont]hu oppure per posta all'indirizzo 8200 Veszprém, Jutasi út 73. B. 1./1., oppure online tramite il nostro modulo di recesso.